智能运维平台:监控、告警与协同工作流

AI 驱动的一体化智能运维

让运维从被动响应,走向主动智能

从监控发现到服务运营,慧鹰融合成熟产品、AI 能力与专业服务,构建持续运转的一体化运维体系。

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从工具建设,走向持续服务运营

AI 运维

让 AI 参与运维判断与处理

运维问题很少只存在于一条告警里。运行状态、资产关系、历史经验和服务流程,都是判断问题、推动处理所需的信息。慧鹰以现有产品能力为基础,让面向企业与个人的 AI 运维 NPC 参与信息理解、事件研判和流程编排,帮助不同角色更快看清问题、明确下一步。

监控信息、告警事件、资产关系与运维知识

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产品体系

成熟产品,支撑智能运维落地

六款产品覆盖监控、告警、可视化、统一门户、资产和服务管理,让运行状态看得清、告警处理有重点、日常协作更顺畅。

CEMC01

慧鹰运维监控平台

统一监控各类 IT 资源与关键指标,及时发现异常,掌握业务运行状态。

设备统一监控业务可用性自动化巡检
SOQUE02

统一告警运维中心

汇聚多源告警,开展告警治理与事件处置。

多源告警汇聚告警治理事件处置
CEDV03

可视化平台

独立接入不同系统的数据,按展示需求搭建可视化大屏。

多源数据接入可视化大屏灵活搭建
CEMX04

统一门户

统一应用入口、身份权限与平台信息。

统一应用入口身份权限平台信息
YANSORA CMDB05

配置管理平台

管理资产与配置关系,为运维和服务流程提供数据依据。

资产管理配置关系数据依据
YANSORA ITSM06

IT 服务管理平台

通过服务目录、工单和流程管理 IT 服务。

服务目录工单管理服务流程

左右滑动查看全部产品

解决方案

面向不同运维场景的解决方案

探索更多解决方案

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运维一体化解决方案

以客户本地监控为起点,汇聚多源告警并形成事件,关联资产责任人与服务工单;服务团队按统一流程完成研判、分派、处置和结果回顾。

了解方案

01运行感知

监控网络、主机与关键服务

02事件治理

收敛告警,定位影响并分派处理

03服务闭环

关联资产与工单,跟踪处理结果

交付能力

FDE 交付,让运维方案落地

了解慧鹰的 FDE 交付体系

慧鹰具备体系化的 FDE 交付能力。面对不同客户的系统环境和运维流程,团队直接参与项目,处理产品适配、系统联调与运行验证中的实际问题,让客户需求及时传达到产品与研发团队。

跨职能团队协同

业务产品、部署实施和研发人员围绕同一项目协作。从场景需求到部署联调、技术问题处理,都有相应角色参与。

业务产品部署实施研发协同

明确的交付机制

项目范围与双方责任有清晰边界;联调、测试、验收和阶段复盘设有明确节点,便于双方掌握进展、共同解决问题。

现场经验回流产品

现场问题按产品缺陷、项目适配和共性需求分类处理。可复用的需求进入产品评审,推动标准产品能力持续完善。

客户案例

不同行业的运维实践

查看更多客户案例

赛力斯 · 制造业

跨厂区 IT 设备统一监控

面对多厂区设备类型与网络环境各异、监控数据分散的问题,集中呈现 IT 设备状态、网络拓扑与告警信息。

  • 统一监控,集中查看设备状态
  • 拓扑关联,梳理网络连接关系
  • 巡检与告警,支持日常检查与异常处理
查看全部案例
多厂区 IT 设备监控能力示意

部分服务客户

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产品体系

让主动智能,走进你的运维现场

从产品能力到一体化方案,选择适合你的方式,进一步了解慧鹰 AI 运维。

01 · 了解产品与方案

产品咨询

了解监控、告警、资产与服务管理等能力,一起梳理现有运维需求与适配场景。

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02 · 观看完整工作流

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以一次运维事件为线索,体验 AI 辅助研判、协同处置与恢复验证的完整流程。

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